Заказ и доставка

НАШИ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

КРЕДИТНАЯ КАРТА

Вы можете безопасно совершать покупки на нашем сайте с любой кредитной картой. Информация о вашей кредитной карте отправляется в инфраструктуру банка путем шифрования с помощью 128-битного протокола безопасности SSL без какой-либо регистрации в нашей базе данных.

HAVELE/EFT

При желании вы можете оплатить заказ банковским переводом или электронным переводом. Вы можете связаться с нашей банковской информацией на странице контактов. После того, как вы завершите процесс передачи, вы можете помочь нам ускорить этап заказа, сообщив нам информацию о передаче на странице формы уведомления о передаче.

ОПЛАТА НА ДВЕРИ

При желании вы можете оплатить сумму заказа наличными при получении груза. В случае оплаты на входе взимается комиссия в размере 8 турецких лир. Ограничения по нижней сумме нет.

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Ваши заказы, оформленные кредитной картой или денежным переводом/электронным переводом, готовятся и доставляются грузу в течение не позднее 7 рабочих дней после получения подтверждающего ответа. С другой стороны, ваши покупки, сделанные с оплатой на месте, будут подготовлены и доставлены в грузовой отсек не позднее 7 рабочих дней после получения подтверждающего ответа по телефону.

КАК СЛЕДИТЬ ЗА СТАТУСОМ ЗАКАЗА?

Вы можете отслеживать каждый этап своих заказов на странице «Мои заказы» или на странице «Отслеживание грузов в один клик».

ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЕСЛИ МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЯЕТСЯ?

Возврат средств за платежи по кредитной карте производится непосредственно на вашу кредитную карту. В соответствии с банковскими правилами и транзакциями обработка возврата может занять до 40 дней. Если вы заплатили денежным переводом/EFT, необходимая сумма будет переведена обратно на ваш счет денежным переводом/EFT.

КАК ОТПРАВИТЬ МОЙ ЗАКАЗ?

Продукты в ваших заказах тщательно упаковываются, хранятся и, наконец, помещаются в наши специальные коробки и отправляются на ваш адрес со счетом.